市場上的人才招聘的中介服務方式有很多, 比如人才報刊和人才網(wǎng)站, 就業(yè)服務機構, 人才代理招聘公司。說到人才代理招聘，其中對于高級職位的代理, 即通常說的 ”獵頭” 可以說是目前的一個市場熱點。

    由于獵頭服務的特殊性, 使得它被蒙上了神秘的色彩。往往會被問: “獵頭就是靠信息來賺錢的，同樣是物色一個職位人選，獵頭服務的收費為什么如此昂貴？” 以下通過在代理招聘行業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的事例來談談獵頭服務的特點。

    有一個跨國公司要招聘一個部門經(jīng)理，人力資源部門在報紙及人才網(wǎng)站刊登了招聘廣告， 經(jīng)過對一些被挑選出來的求職者進行面試后，他們沒有找到合適的人選，前前后后大約經(jīng)過了半年的時間。在這種情況下，人力資源部開始改變策略，向安朋獵頭尋求服務。

    什么樣的人會向招聘廣告投遞求職簡歷，這是一個值得思索的問題。經(jīng)驗說明，往往是那些頻繁跳槽者，環(huán)境適應能力不佳者，金錢驅動者，和不忠實的雇員，等等。對于公司的重要職位，在用人方面往往也比較挑剔，通過廣告的方式來獲得的人才信息自然是很難另人滿意。

    而獵頭公司恰恰是用比較隱秘并主動的方式去接近行業(yè)中的適當人才。我們往往會設定一定的行業(yè)范圍進行深入的市場調(diào)查，在正確領悟客戶的工作說明及職位描述的基礎上，對相關的人才群進行評估篩選， 并向客戶推薦，直到客戶滿意為止。這個流程往往只需要1周至2個月不等。從時間的控制及候選人的匹配性方面來看，獵頭服務是最優(yōu)的。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

    有一家公司， 通過一家人才中介所物色了一個市場營銷經(jīng)理。通過雇主與候選人的幾輪面試，雙方達成錄用的協(xié)定，公司對候選人發(fā)出了職位任命書，但最終以候選人不愿接受而告吹。中介公司之后去了解，原因其實是對開出的收入不滿意。

    收入, 在職位招聘代理上永遠是一個重要的問題。在工作的變遷中，收入處于舉足輕重的地位。很多時候，金錢是換工作時最大的推動力，有的人為了錢可以去接受對他而言的一個全新的挑戰(zhàn)。 在現(xiàn)在這樣的市場經(jīng)濟的社會，收入被公認為是對個人價值的量化, 有時， 一個人即便他并不在乎錢，但為了獲得對個人價值的承認而會很在意收入。在工作變遷中，收入問題一直因其不便觸及性而成為一個敏感的問題，其實質上也是勞動力付出及回報的談判。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

    專業(yè)獵頭要做的不僅僅是對候選人的收入現(xiàn)狀的調(diào)查了解，甚至要深知， 收入在候選人所能接受的收入范圍；對于客戶方面，不僅要了解職位的收入定位， 甚至也要知道在何種情況下，職位的定價也會存在靈活性。任何事物，只要是人為的，人定的，就一定不是一成不變的。

    收入的談判，是獵頭服務中的重要一環(huán)。通過獵頭的介入，可以很好幫助雇主及候選人雙方在這個問題上達成滿意。

    有一個代理招聘的例子，推薦成功后, 客戶在對被任命人進行包括收入在內(nèi)的背景調(diào)查時, 候選人提出不愿繼續(xù)下去。從而招聘公司只得對該職位人選進行重新招聘。

    在排除背景調(diào)查中涉及過于敏感的問題之后，可能的原因是, 候選人對自己的情況的描述之前有不誠實的內(nèi)容，為了掩飾自己的不誠實，候選人則采用了消極的方式。

    對于專業(yè)的獵頭服務，背景調(diào)查是一道不可忽略的環(huán)節(jié)，一方面確保推薦給客戶供篩選的候選人的情況被真實的反映，這是代理招聘的職責所在，另一方面候選人的誠信素質在推薦之前就已經(jīng)得以衡量。

    我在邁哈特獵頭經(jīng)常可以聽到這樣的事件，某某候選人經(jīng)招聘中介成功地被推薦去了新的公司，然而在一個月之后卻離開了此新的公司。招聘中介回訪時，該候選人提出了自己的理由，原因往往是對新的公司感覺不好，或者是不能適應公司的管理等等。

    換工作，對于任何人而言，尤其是行業(yè)中的精英人才，是人生中的重大抉擇。對于企業(yè)，選擇一個員工，尤其是重要職位，也是至關重要的決定。這其實是一個雙向選擇的過程，不僅是企業(yè)選擇員工，員工也在選擇企業(yè)。 但是，對于代理招聘的公司而言，若出現(xiàn)了這樣的情形，便是一場不小的事故了。

    專業(yè)的獵頭顧問在幫助雇傭雙方確立一個非短期的合作關系的時候，不僅要了解雙方的選擇標準，而且還要了解甚至是一些隱藏的不可道知的東西，比如“口味”“感覺”。

    所以，對于一個職位候選人的評估，不僅僅是智商、能力、經(jīng)驗的評估問題，個性、職業(yè)適應性、忠誠度、職業(yè)野心、潛質、企業(yè)文化匹配、價值取向及就職動機等等也是不可忽視的評估方面。除了尋求候選人與企業(yè)職位之間的合適度之外，也要非常關注候選人在工作變遷中的適應能力及靈活性問題。

    還存在一些其他的情況，客戶有時候在某些方面甚至也并不明確自己的需求, 尤其對于一些公司的起步階段或轉型期, 對人力資源管理問題缺乏自己的經(jīng)驗。幫助客戶制訂詳盡的工作說明及職位描述, 結合市場情況及公司可能的政策，提出職位的收入定位的建議等等。這是獵頭顧問經(jīng)常要做的事情。

    獵頭是一個特殊的行業(yè)，它需要借助管理學、心理學、及很強的溝通及談判技巧，并能深入地了解及敏銳地捕捉市場信息，并不是簡單地收集及出售信息的問題。我的成功經(jīng)歷來自于邁哈特獵頭，希望通過我的敘述，業(yè)外人事及初涉行業(yè)者能夠對獵頭有進一步的認識及理解。 
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